DHZ Sessie: Retailing via internet

Het klinkt als een contradictio in terminis: Als het om e-retailing gaat dan moet je nog meer de consument begrijpen. E-commerce en e-retailing dat is toch op afstand verkopen zonder direct contact met de consument? “Het is juist heel belangrijk dat je door hebt dat er verschillende doelgroepen actief zijn, ook op internet.”