A-merken in tijden van crisis

Een sterk A-merk kenmerkt zich door een grote naamsbekendheid, een sterke voorkeurspositie bij de doelgroep (sterk in de ‘evoked set’) en een hoge score op productkenmerken die (potentiële) klanten belangrijk vinden. Ongetwijfeld zijn er nog andere definities mogelijk van sterke merken, maar de essentie van een sterk A-merk bekeken vanuit de consument lijkt hiermee toch gedekt, zo blijkt uit consumentenonderzoek van GfK Panelservices.