Goed winkelpersoneel: helft van de winst
Onlangs was het nog in het nieuws: consumenten storen zich enorm aan dom, lomp, brutaal en ongeïnteresseerd winkelpersoneel. Ook in onze branche is het belang van vriendelijk en behulpzaam personeel niet te onderschatten. Maar wat irriteert de klant het meest? En wat doen de ketens om hun personeel te stimuleren? MIX ging op onderzoek uit.
Reacties
Er zijn nog geen reacties.
Plaats een reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.
Lees ook
- Nieuwe Hubo-ondernemers
- Hornbach steelt show op Lowlands
- Duizelingwekkende prestaties Action
- Bouwmarkt-omzetten op een rijtje
- Woonspecialist; vijfde winkel in Overijssel
- Nog meer Drive Ins voor Hornbach
- Praxis-moeder Maxeda ziet omzet dalen
- Bouwmarkten scoren slecht in Merken100-ranglijst.
- Bouwmaat Amsterdam: “Als je ergens een lokale saus nodig hebt, is het hier”
- Klusloods nader bekeken
- Bouwmarktomzet maart plust 10,7%, Q1: +4,3%
- Orit: “Beste uit beide merken blijven halen”
- Van Loenen: “Blije klanten zijn onbetaalbaar”
- Directeur weg bij Gamma
- Transactiewaarde bouwmarkten onder druk
- Nieuwe Karwei, in Rotterdam
- tesa Insect Stop zorgt voor optimaal woongenot
- Verduurzaming Intergamma versnelt
- Jan van den Ham overleden
- pgb-Europe breidt aanbod Hapax-houtschroeven uit
- Werk aan de winkel: Karwei Deventer
- Wow-factor: “Als het lukt, overheerst trots en het WOW-gevoel”
- Intergamma slaat eerste paal mega-DC
- Hogere omzet Intergamma in 2023 onder uitdagende omstandigheden
- Hiipers cijfers over dhz, tuincentra en woonwinkels
- Column: Ongedierte, onkruid en onzin
Word abonnee
- Ontvang iedere editie van Vakblad MIX
- Ontvang onze email-nieuwsbrief
- Toegang tot álle content op MIXonline.nl
- Inclusief marktcijfers en artikel-archief
- Geef 3 collega's een login cadeau
- Een openbaar persoonlijk profiel
- Je persoonlijke nieuwsoverzicht in MijnMIX
- Reageren op artikelen
Hoogstraat 110
Postbus 11
5258 ZG Berlicum
Telefoon: +31 (0) 73 503 43 47
E-mail: redactie@mixpress.nl
Volg ons
Powered by
