Franchisegevers op de wip

Franchisegevers balanceren op de wip. Ontnemen ze hun franchisenemers al hun vrijheid, dan maken ze zich als club niet bepaald aantrekkelijk voor ondernemers. Aan de andere kant kan al te veel vrijheid juist een eenvormig formulebeeld in de weg staan en de kans op succes verkleinen. Hoe gaan organisaties om met dat dilemma? Hoe is de medezeggenschap geregeld? Welke keuzes maken de franchisegevers? En hoe bevalt dat hun franchisenemers in de praktijk? MIX stak her en der in de branche zijn licht op.