Hornbach te kijk op Social Media

De vrouw zegt op 18 juli 2015 een balk op haar hoofd te hebben gekregen. “Ik heb hier onder andere een hoofdwond en traumatisch hersenletsel door opgelopen”, schrijft ze in haar Facebook-update.

Hornbachs Michel van Slingerland meldt aan MIX: 'Wij vinden het heel vervelend voor mevrouw en hopen op een spoedig herstel voor haar. Er loopt een intern onderzoek naar het voorval om duidelijkheid te krijgen.'

Deze kwestie toont het belang van gestructureerd Social Media-Management.
Wil je daar meer van weten? MIX kan je samen met Jaap Bertens van Viral Media-Advies in een praktische workshop van een dag leren hoe je Social Media Management eenvoudig inricht.
Zie hoe wij dat doen>