Bouwmarkten scoren heel verschillend qua toekomstbestendigheid.
In een onderzoek van Q&A scoort Hornbach van alle bouwmarkten het hoogst. Bovenin een piramide met vijf niveau's zelfs.
De onderzoekers checketen retailers op vijf factoren voor toekomstbestendigheid:
- Onmisbaarheid
- Onderscheidend vermogen
- Interactie met de klant
- Het aantal loyale fans
- De mate waarin ze veel bezocht worden.
Als Q&A de vijf factoren voor toekomstbestendigheid combineert komt het onderzoeksbureau tot een marktverdeling in een piramide met vijf niveau's. Daarin komen Hubo tegen op niveau 2, Gamma, Praxis en Karwei op niveau 3 en Hornbach dus op niveau 5.
Zie het bericht over Q&A's onderzoek en de score van Hornbach.