Marketplaces in DHZ: 5%

Het jaarlijkse onderzoek laat zien dat in de categorie DHZ, tuin en huisdier zo'n 78% van de consumentenbestedingen via fysieke winkels loopt, 17% via online-kanaal van de retailer zelf en 5% via een online marketplace als Bol.com of Amazon.

Ontwikkelingen die OC&C ziet:

• Marktplaatsen zijn een structurele aanjager van de groei van e-commerce en blijven relevant, zowel voor consumenten als voor aanbieders.
• Gevestigde retailers hebben de perceptiekloof met toonaangevende marktplaatsen verkleind en duidelijke concurrentievoordelen opgebouwd.
• Wereldwijd lanceren retailers in toenemende mate marktplaatsproposities om hun assortimentsexpertise te versterken en de volgende groeifase van e-commerce aan te jagen.

Een eigen marketplace als retailer?

Als je als retailer een eigen markteplace overweegt, heeft OC&C de belangrijkste vragen voor je klaarstaan die je zou moeten beantwoorden.

Hornbach scoort als enige bouwmarkt-keten

De Retail Propositioning Index bevat ook een aantal rankings van Nederlandse retailers.

Daarin scoorde Hornbach als enige bouwmarkt-keten top-10 posities op verschillende gebieden.