Werk aan de winkel: ‘Als ik ga klussen, kom ik vaker en graag hier’

‘Een bijzonder handige winkel!’ staat er boven de entree van De Lange in Vleuten. Een zaak die in alles vertrouwen uitstraalt, de medewerkers voorop. Frank Balvers loopt de zaak binnen en richt zich tot een medewerker achter de balie: “Zaterdag heb ik hier plaatjes mdf gehaald. Ik heb er nog twee nodig.”

De medewerker haalt een bak met voorbeeldstalen mdf onder de toonbank vandaan en gaat samen met Frank op zoek naar de juiste variant en dikte. Als de keuze gemaakt is, zegt de medewerker dat de platen om twee uur klaarstaan en loopt naar achter om de platen op de gewenste maat te gaan zagen. Nu heeft Frank wel even tijd voor het MIX-team. “Thuis hebben we van de berging een speelkamer gemaakt. De speelkamer grenst aan de keuken. De deur ertussen draaide de keuken in en dat wilden we niet, dus die hebben we weggehaald. Nu hebben we een roldeur aan de kant van de speelkamer. Het kozijn van de oude deur wil ik wegwerken en daar zijn die mdf-platen voor.” Hij woont in De Meern, wat niet ver van Vleuten is. Toch rijdt hij op weg naar hier andere bouwmarkten voorbij. Waarom? “Als ik ga klussen, kom ik vaker en graag hier. Bij de grote bouwmarkten werken ze wel hard, maar weten ze minder dan hier.” Hij pakt er zijn mobieltje bij om te laten zien welk kozijn weggewerkt moet worden en hoe mooi de speelkamer is geworden. Het gesprek kabbelt nog even prettig voort. Als Frank zegt dat hij weer door moet, zegt een andere medewerker dat volgens haar het zagen al gedaan is. Ze heeft gelijk, een minuut later liggen de mdf-platen bij de balie.

• Klusser ;Frank Balvers 
• Locatie; De Lange Vleuten 
• Tijdstip; Woensdag rond het middaguur