Gamma en Karwei van het jaar bekend

De Bouwmarkt van het Jaar-awards worden ieder jaar uitgereikt aan de teams binnen Gamma, Karwei en Gamma België die zich weten te onderscheiden op het gebied van klantgerichtheid. Het afgelopen jaar hebben alle bouwmarkten binnen de formules zich maximaal ingezet om bezoekers de beste service te bieden, met veel aandacht voor persoonlijke benadering, deskundig advies en het bieden van een uitstekende winkelervaring.

De winnaars zijn:

• Gamma Veenendaal (op de foto)
• Karwei Amsterdam-Noord
• Gamma Heist op den Berg (België)

Intergammadag

Tijdens de jaarlijkse Intergammadag, dit keer in De Fabrique in Utrecht, kwamen ruim 800 medewerkers, bouwmarktmanagers, franchisenemers van Gamma en Karwei en andere betrokkenen uit Nederland en België bijeen. Er werd niet alleen bijgepraat, ook werd er binnen tal van workshops en sessies samengewerkt aan het verder verscherpen van de klantgerichtheid.

De winnaars van de Bouwmarkt van het Jaar-award hebben extra stappen gezet door op de winkelvloer elke dag uitstekende service, persoonlijke aandacht en een positieve, inspirerende winkelomgeving te laten zien. Afgelopen jaar waren punten te verdienen op diverse vlakken en werden in Nederland mysterie-shoppers ingezet. Dit leidde tot onderbouwde eindscores waardoor de winnaars zich met recht Bouwmarkt van het Jaar 2025 mogen noemen.

De drie winnende teams ontvingen bloemen en champagne en een bijdrage voor een welverdiend teamuitje. En ook voor de nummers 2 en 3 was er een mooie attentie.

Intergamma: "Voor ons benadrukt de verkiezing de koers om klantgerichtheid en service structureel centraal te stellen binnen alle bouwmarkten."