KlusWijs: ‘Service moet je als consument ervaren’

Waar ketens hun aantal formules beperken en vrijwel de hele branche een verdere clustering binnen breedpakket verwacht, ziet een nieuwe keten het daglicht. KlusWijs, een groep breedpakketondernemers die zich onder leiding van Hans Hortensius (ex-Idee-voor-Vakwerk, ex-Ter Hoeven) een nieuw breedpakketmaatpak aanmeten. “Kennis en een hoog serviceapparaat zijn onze speerpunten. Dáár liggen onze kansen.”