Een onderzoek van Internet Retailer en Forrester Research toont aan dat meer dan de helft van de e-businessmanagers hun e-commerceplatforms prioriteit geven op hun investeringenlijstje.
Volgens Internet Retailer ziet het lijstje er zo uit:
- E-commerce platforms, 58%;
- Integrating a website with such software as order management, inventory management and financial accounting, 51%;
- Mobile sites and apps, 44%;
- Multichannel integration, 39%;
- Web content management, 38%;
- Product content management, 35%;
- Site governance, 24%;