De Kluswijs van Ab en Michel bevindt zich net buiten het historische stadscentrum van Haarlem. In de late ochtend van deze maandag loopt al een zeer diverse klantenschare door hun winkel. Sommigen dragen een stoffig werkkloffie – de profs – en anderen speuren picobello gekleed door de gangen. Gwendolyn Coonen behoort tot de laatste categorie. Veelzeggend dat ze de twee eigenaren bij hun voornaam noemt. Ze weet wie deze bouwmarkt runt. “Het zijn aardige jongens.”

Gwendolyn was op weg naar huis toen ze, komend vanuit het centrum, de Kluswijs aan de Zijlweg passeerde. “Ik dacht ik loop er even binnen voor een fietskoplamp. En die hebben ze dus.” Ze kocht niet één, maar twee van die lampen, terwijl het exemplaar op haar eigen fiets niets lijkt te mankeren. “Het hele gezin heeft fietslampen. Ik weet niet hoeveel ik er al vervangen heb.” Ook voor andere klussen is deze winkel meestal hét adres. “We hebben hier verf gehaald en sleutels bij laten maken. En mijn man heeft hier veel gereedschap gekocht. Op zich een nadeel van deze winkel is het parkeren. Dat hebben grote bouwmarkten voor op deze. Maar de medewerkers daar weten van toeten noch blazen. In het algemeen is het advies bij Kluswijs beter. Ja, de eigenaren zijn echt goed. Je loopt gemakkelijk even bij hen binnen. En meestal koop je meer dan je van plan was te kopen.” Dat lijkt ook dit keer het geval te zijn. Naast de twee koplampen kocht ze namelijk batterijen. Gwendolyn lacht: “Die zijn voor in de koplampen.”

  • Klusser: Gwendolyn Coonen
  • Locatie: Kluswijs Haarlem
  • Tijdstip: Maandagochtend elf uur