Retailers kijken vaker naar andere cijfers

Parameters als het aantal winkels en totale omzet golden lang als graadmeter voor succes in de retailwereld. Bouwmarktketens werden vooral afgerekend op "groter, meer, verder". Maar die tijd lijkt definitief voorbij. "Wat nou als we dezelfde omzet maakten met minder winkels? Of minder omzet maar wel een beter rendement?" zijn vragen die steeds vaker gesteld worden in directiekamers.

Rendement in plaats van omzet

De verschuiving heeft alles te maken met de huidige marktomstandigheden. Kosten stijgen, omzetten staan onder druk en de concurrentie is hoog. Het automatisme dat meer winkels automatisch tot meer omzet en rendement leiden, is doorbroken. Retailers zoeken naar slimmere manieren om waarde te creëren, waarbij efficiency belangrijker wordt dan pure schaalgrootte.

Bredere markt

Deze nieuwe realiteit dwingt ook tot andere manieren van meten en vergelijken. Waar traditioneel gekeken werd naar interne prestaties binnen de eigen winkelformule, breiden slimme retailers hun blik uit naar de totale markt - inclusief online spelers en andere concurrenten die voor dezelfde klantportemonnee vechten.

De focus op rendement boven omzet markeert een volwassenwordingsproces in de sector. Het gaat niet langer om wie het grootste netwerk heeft, maar wie het meest waarde weet te creëren uit elke vierkante meter winkelvloer en elke euro omzet.

Dit is een fragment uit een uitgebreid overzicht van trends in de bouwmarktsector voor 2025 en 2026.