iB&Q: advies-avatars
Klanten die geen advies durven of willen van een echt persoon, kunnen bij B&Q een advies-avatar raadplegen.
Toen we dit bericht zagen, checkten we bij MIX wel even de kalender. Is het 1 april? Het lijkt wel een grap, de advies-avatars van B&Q.
In de UK aarzelt 70% van de klanten om advies te vragen. En 30% zoekt het liever online dan in real-life. Die klanten kunnen nu terecht bij een soort advies-robot. Die is blijkbaar gekoppeld aan een echte B&Q medewerker, compleet met het bekende oranje schort.
Een grap of echt? Zie hier het bericht over B&Q's advies-avatars.
Reacties
Er zijn nog geen reacties.
Plaats een reactie
Je moet ingelogd zijn om een reactie te plaatsen.
Lees ook
- Intergamma's duurzaamheid: “Consument faciliteren van bezit naar gebruik”
- Column: zin om te schroeven
- Het belang van de frequente klusser
- Bouwmarkten moeten solliciteren naar innovatie
- Nieuwe Karwei in Kralingen
- Lidl opent Parkside-shops
- Ondanks mager tweede kwartaal groeien bouwmarkten toch in eerste halfjaar
- Nieuwe Hubo-ondernemers
- Hornbach steelt show op Lowlands
- Duizelingwekkende prestaties Action
- Bouwmarkt-omzetten op een rijtje
- Woonspecialist; vijfde winkel in Overijssel
- Nog meer Drive Ins voor Hornbach
- Praxis-moeder Maxeda ziet omzet dalen
- Bouwmarkten scoren slecht in Merken100-ranglijst.
- Bouwmaat Amsterdam: “Als je ergens een lokale saus nodig hebt, is het hier”
- Klusloods nader bekeken
- Bouwmarktomzet maart plust 10,7%, Q1: +4,3%
- Orit: “Beste uit beide merken blijven halen”
- Van Loenen: “Blije klanten zijn onbetaalbaar”
- Directeur weg bij Gamma
- Transactiewaarde bouwmarkten onder druk
- Nieuwe Karwei, in Rotterdam
- tesa Insect Stop zorgt voor optimaal woongenot
- Verduurzaming Intergamma versnelt
- Jan van den Ham overleden
Word abonnee
- Ontvang iedere editie van Vakblad MIX
- Ontvang onze email-nieuwsbrief
- Toegang tot álle content op MIXonline.nl
- Inclusief marktcijfers en artikel-archief
- Geef 3 collega's een login cadeau
- Een openbaar persoonlijk profiel
- Je persoonlijke nieuwsoverzicht in MijnMIX
- Reageren op artikelen
Hoogstraat 110
Postbus 11
5258 ZG Berlicum
Telefoon: +31 (0) 73 503 43 47
E-mail: redactie@mixpress.nl
Volg ons
Powered by
