Zijn de groeiende online verkoopcijfers door COVID-19 blijvend?

Data spreken de waarheid. En ja, de COVID-19-crisis heeft invloed op onze online winkelgewoonten. De webwinkels hebben meer kunnen omzetten, maar het is vooral de combinatie van winkel en online verkoop die de sterkste groeicijfers laten zien. Maar de vraag is: is het effect blijvend?